FAQ

 Ja, självklart! Du väljer själv vilken märkesväska du önskar du vill använda och bokar den enkelt genom vår bokningskalender. 

Vi gör ibland en lätt kreditupplysning för att säkerställa trygg uthyrning för båda parter. Det påverkarinte din kreditvärdighet och syns inte för andra företag. Om du inte vill att vi ska göra en lätt kreditupplysning är du välkommen att höra av dig till oss. 

Risken är mycket liten. Depositionen behålls vid allvarlig skada eller utebliven retur. Hittills har vi aldrig behövt behålla en deposition.

Ja, vi är ett svenskt registrerat företag med F-skatt. 

Nej, vi finns bara online.

Ja, alla betalningar hanteras säkert via Stripe. Vi lagrar inga kortuppgifter själva – all information krypteras enligt högsta säkerhetsstandard. 

Ja,alla våra designerväskor är äkta, vissa inköpa från MyTheresa, 24S och Flannels (vi visar gärna kvitto på begäran).

Vi vill att du som kund ska känna dig helt trygg med varje beställning – därför genomgår samtliga pre-owned-väskor en noggrann och professionell äkthetskontroll innan de publiceras på vår hemsida och för att säkerställa högsta tillförlitlighet har vi låtit det oberoende expertföretaget Real Authentication granska varje produkt i detalj. Vi kontrollerar varje väska noggrannt efter uthyrning och anlitar Real Autheticaton vid minsta tveksamhet. 

När det gäller nytillverkade väskor som är inköpta direkt från auktoriserade återförsäljare medföljer äkthetsintyg utfärdat av Luxoria. 

Vi hyr enbart ut märkesväskor som är i mycket gott eller nyskick. Skulle du mot förmodan inte vara nöjd med väskans skick vid mottagandet, erbjuder vi kostnadsfri retur och full återbetalning – utan krångel. I detta fall bör märkesväskan skickas tillbaka omgående. Kika gärna på våra kundrecensioner och vad våra kunder tycker om att hyra designerväska. 

Ja, varje väska kontrolleras och rengörs noggrant både invändigt- och utvändigt efter varje hyresperiod.

Nej, för att hyra av oss behöver du fyllt 18 år. 

Vi levererar till hela Sverige-  oavsett var du bor.